Domande frequenti
CREDITI
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Cosa sono i 'Crediti'? |
Crediti sono la base necessaria per partecipare all'asta e sono acquistabili in ogni momento nella sezione dedicata all'interno del profilo utente. Un esempio: se per un'asta vi è indicato che sono necessari 100 crediti, vorrà dire che per partecipare all'asta bisogna avere una base di partenza di € 1,00. |
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Esistono una soglia minima e una massima di crediti necessari? |
Sì, vi sono tre categorie di crediti, con un minimo e un massimo, decisi anche a seconda del pregio e del valore commerciale dell'oggetto messo in vendita. I crediti richiesti come base per partecipare all'asta possono essere: 100, 150, 200. |
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Come trovo i crediti necessari per l'asta? |
crediti necessari sono visualizzati nella finestra dedicata all'asta sotto forma di stelle. 100 crediti = Stella di bronzo, 150 = Stella d'argento, 200 = Stella d'oro. |
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In che cosa consistono i Crediti Omaggio? |
Ogni volta che un utente registrato acquista dei Crediti, riceve, in base all'importo stabilito, alcuni crediti in omaggio. L'utente potrà inoltre ricevere altri crediti omaggio ogni volta che un amico da lui invitato via email dal nostro sito, decida di registrarsi al nostro sito. |
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Cosa sono le stelle presenti in ogni finestra? |
Le stelle indicano i crediti necessari per partecipare all'asta e quindi il pregio e il valore economico dell'oggetto in vendita. Stella di bronzo = 100 crediti, Stella d'argento = 150 crediti, Stella d'oro = 200 crediti. La Stella diamante rappresenta sempre premi di prestigio, e il suo valore in crediti potrà variare a seconda del premio che rappresenta. |
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L'acquisto dei crediti è obbligatorio ogni volta che presento un offerta? |
Sì, per partecipare a un'asta devi avere I crediti necessari. Questi crediti possono essere scalati da quelli già presenti nel proprio “conto crediti” oppure, nel caso in cui abbiate terminato i crediti disponibili, potrete acquistarli tramite pagamento ClickandBuy. I crediti acquistati verranno immediatamente messi a disposizione. |
REGISTRARSI AL SITO
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Come posso registrarmi? |
Clicca sul link Registrami e compila tutti I dati richiesti, purché tu abbia compiuto il 18° anno di età e che I dati inseriti siano veritieri. |
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I minori possono partecipare al servizio offerto da Bidcrazy? |
L’utente, per partecipare al servizio offerto da Bidcrazy, deve garantire di avere compiuto il 18° anno di età e quindi di essere maggiorenne. Bidcrazy, nel caso venga violato questo puntodell’Accordo, non darà all’utente alcun diritto di ricevere l’oggetto aggiudicato, e ricorda che l’utente interessato sarà anche perseguibile per legge. |
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Quali sono i requisiti per iscriversi a Bidcrazyflash? |
Affinché l’iscrizione a Bidcrazyflash vada a buon fine, l’utente deve possedere i seguenti requisiti fondamentali: - essere maggiorenne; - avere residenza in unione Europa. |
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È possibile modificare le informazioni del mio profilo date durante la registrazione? |
Sì, si possono modificare tutte le informazioni fornite, ad eccezione di nome e cognome, data e luogo di nascita, e nickname. RICORDA: l'indirizzo è modificabile solo al di fuori del contesto “Asta”. Se stai partecipando a un'asta e nel caso in cui ti aggiudichi l'oggetto, questo verrà inviato all'indirizzo indicato nei tuoi dati personali al momento della prima offerta. |
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Posso cedere ad altre persone il proprio nickname e password? |
No, in nessun caso l’utente registrato potrà cedere a terzi il proprio nick name e la propria password. |
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I dati personali dell'utente registrato sono resi noti durante l'asta o comunque sul sito? |
Sì, se un utente deciderà di partecipare a un'asta, il suo nickname e la città di provenienza saranno visibili agli altri utenti del sito. I dati personali di registrazione, invece, NON saranno visibili da altri utenti. Per ulteriori informazioni si consiglia di leggere la normativa sulla Privacy e i Termini e le Condizioni d'uso. |
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Il gestore del sito può cancellare un'utente registrato? |
Sì, nel caso in cui l'utente non rispecchiasse i requisiti richiesti per la registrazione o abbia un comportamento non corretto che non risponda a quello delineato dalle Condizioni d'uso. |
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Un utente può cancellare la propria registrazione dal sito? |
Ogni utente potrà cancellare la propria registrazione per qualsivoglia motivo in ogni momento scrivendo una mail all'indirizzo customercare@bidcrazyflash.com. Una volta eliminato il proprio account, l'utente perderà i privilegi e ogni credito acquisito durante il periodo di registrazione. |
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Ci sono dei limiti imposti agli utenti per la registrazione? |
I limiti imposti per la registrazione al nostro sito sono due: l'utente deve aver compiuto il 18° anno di età e deve essere residente, cioè con domicilio eletto, in Europa. |
LE ASTE
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Come si partecipa ad un’asta? |
Per partecipare alle aste bisogna registrarsi sul sito, attraverso il modulo che trovi nella pagina “registrati”. Terminata la registrazione, arriverà una email di conferma per rendere effettiva la registrazione. Una volta confermata la tua iscrizione, avrai la possibilità di partecipare immediatamente alle aste che ti interessano acquistando i crediti necessari. |
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Come funziona l'asta al ribasso? |
L’asta al ribasso è un'asta on-line in cui l'oggetto in vendita viene aggiudicato al partecipante che, durante il periodo dell'offerta, abbia formulato l’offerta unica più bassa fra tutte. |
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È possibile sapere qual è l'offerta più bassa proposta per l'oggetto dell'asta? |
No, tutte le offerte relative agli altri partecipanti sono segrete sino al termine dell'asta. |
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Che cosa si intende per “asta timer”? |
“Asta timer” è un'asta al ribasso in cui il partecipante si aggiudica l'oggetto in vendita sempre se la sua offerta è unica e la più bassa, in un lasso di tempo indicato nella sezione dedicata all'asta interessata. |
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Cosa si intende per “asta flash”? |
Asta flash è una diversa tipologia di asta al ribasso, in cui non viene stabilito un periodo di tempo per l'asta, ma un determinato numero di offerte. Una volta raggiunto il numero indicato, l'asta si chiude e viene aggiudicato il prodotto. Può capitare che, al termine dell’asta, più persone contemporaneamente inviino un’offerta inferiore o uguale al numero di offerte mancanti alla chiusura dell’asta. In questo caso il sistema i Bidcrazyflash le accetterà tutte, e rifiuterà unicamente quelle con un valore superiore alle offerte mancanti. ES: Mancano 5 offerte per raggiungere il limite di 300. Se una singola persona invia 6 offerte, queste verranno rifiutate dal sistema. Se più persone inviano 5 o meno offerte, queste verranno tutte accettate dal sistema. Vincerà comunque chi avrà fatto l’offerta unica più bassa. In caso non si raggiunga la soglia massima di offerte richieste, Bidcrazyflash chiuderà automaticamente l'asta alla scadere della data indicata accanto al prodotto, aggiudicando l'asta a chi avrà fatto l’offerta unica e più bassa. |
LE OFFERTE
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In che modo si formula l’offerta? |
Una volta selezionata l'asta a cui si desidera partecipare, l'utente registrato dovrà indicare, nello spazio dedicato, l'importo prescelto. IMPORTANTE: ricordiamo che le offerte devono essere proposte in centesimi (ad esempio se il partecipante volesse offrire €1,03, dovrà digitare 103). A seguito dell'offerta, verranno immediatamente resi dal nostro sistema all’offerente i crediti necessari per partecipare all'asta. |
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È possibile sapere qual è l'offerta più bassa proposta per l'oggetto dell'asta? |
No, tutte le offerte relative agli altri partecipanti sono segrete sino al termine dell'asta. |
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Cosa si intende per “periodo dell’offerta”? |
Il periodo dell’offerta è l'intervallo di tempo entro il quale è possibile proporre le proprie offerte per l’acquisto dell'oggetto in vendita. Capita spesso che durante gli ultimi minuti di asta le offerte aumentino sensibilmente. Non tutte le offerte potranno essere processate dal nostro sistema, per cui potrà capitare che queste vengano annullate e non considerate al termine dell'asta. |
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Cosa vuol dire che l'offerta deve essere “unica”? |
L’offerta unica identifica l'offerta proposta da un unico partecipante e un'unica volta durante tutto il periodo stabilito dell'offerta per aggiudicarsi l'oggetto dell'asta. |
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Cosa sono le “offerte ad intervallo”? |
Questo tipo di offerta consente a chi vuole partecipare all'asta di presentare simultaneamente più offerte comprese in un determinato intervallo di prezzo. Un utente registrato potrà proporre un'offerta compresa in un intervallo tra 15 e 30. In questo caso il nostro sistema aggiudicherà al partecipante 16 offerte eseguibili nell'intervallo da lui selezionato. |
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È possibile proporre più di un'offerta per lo stesso oggetto? |
Sì, è possibile fare quante offerte si desiderano per ciascun oggetto. |
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Esiste un limite di offerte? |
No, non esiste alcun limite di offerte. Ogni partecipante può presentare nello stesso giorno quante offerte desidera per il medesimo oggetto in vendita. |
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Se la mia offerta è la più bassa, ma non l’unica, chi si aggiudica l'oggetto? |
Nel caso in cui la tua non sia un'offerta unica, l'oggetto in vendita verrà aggiudicato al partecipante la cui offerta, nonostante più alta della tua, risulterà essere l’unica più bassa fra tutte le altre. |
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Cosa succede se, al termine dell'asta, nessuno ha presentato l'offerta unica e più bassa? |
Nel caso in cui non ci sia un’offerta unica più bassa, l'oggetto in vendita verrà aggiudicato al partecipante che avrà presentato per primo l'offerta più vicina a quella più bassa e digitata dal minor numero di partecipanti all'asta. |
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È possibile ritirare l’offerta? |
No, il partecipante, una volta iscritto, non potrà ritirare la propria offerta per l'oggetto in vendita. È possibile però ritirare l'offerta nel caso in cui l'oggetto in vendita venga modificato, anche parzialmente, da come era presentato all'inizio dell'asta. |
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Un oggetto può essere aggiudicato anche a 1 centesimo? |
Sì, sempre e solo nel caso in cui sia l'offerta più bassa ma anche unica. |
ASTE CONCLUSE
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Cosa significa “Periodo di conferma”? |
Si intende quel tempo, dal termine del Periodo d’Offerta, che l’utente aggiudicatario del prodotto ha per acquistarlo. Il Periodo di Conferma è tassativamente prestabilito in 10 giorni, ovvero 240 ore dal termine del Periodo d’Offerta. |
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In che modo ho la conferma di essermi aggiudicato l'oggetto, una volta vinta l'asta? |
Una volta conclusa l'asta, il vincitore riceverà una email all'indirizzo da lui segnalato nella pagina profilo. Una volta ricevuta la email, il vincitore avrà un periodo determinato per dare conferma e acquistare. |
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È obbligatorio acquistare il prodotto, una volta vinta l'asta? |
No. Dopo aver ricevuto la email che conferma l'aggiudicazione dell'oggetto in asta, il partecipante avrà un periodo di tempo stabilito dal sistema per dare conferma dell'acquisto. |
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È possibile convertire l’oggetto aggiudicato in crediti? |
Sì. Al termine dell’asta verrà inviata via email all’aggiudicatario una procedura da seguire per decidere se ricevere il prodotto oppure convertire il suo valore in crediti. Una volta effettuata la scelta questa sarà vincolante. |
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Cosa succede se il partecipante che si aggiudica il prodotto non lo acquista entro il periodo stabilito? |
Nel caso in cui il vincitore dell'asta non completi l'acquisto del prodotto a lui aggiudicato, l'amministratore del sito invierà una email all'utente, scelto tra i partecipanti all'asta, a cui si offre l'aggiudicazione dell'oggetto. Anche quest'ultimo avrà un periodo di tempo determinato per completare il pagamento. |
PAGAMENTO E CONSEGNA
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Come avviene il pagamento? |
Il pagamento per l'oggetto aggiudicato avverrà secondo le modalità stabilite secondo le condizioni poste dal venditore dell'oggetto in questione al momento della proposta dell'oggetto all'asta. |
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Come viene gestita la consegna dell'oggetto? |
La consegna dell'oggetto aggiudicato avverrà secondo le modalità, i tempi e i costi stabiliti e pubblicati dal venditore nella scheda dell’oggetto stesso. Al momento del pagamento, comparirà oltre ai singoli dettagli, la somma del costo dell’oggetto aggiudicato e delle spese di spedizione segnalate sulla scheda dell’oggetto. Nel caso in cui il venditore non fornisca spiegazioni, il prodotto verrà spedito senza costi aggiuntivi. RICORDA: l'indirizzo è modificabile solo al di fuori del contesto “Asta”. Se stai partecipando a un'asta e nel caso in cui ti aggiudichi l'oggetto, questo verrà inviato all'indirizzo indicato nei tuoi dati personali al momento della prima offerta. |
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Con quali modalità effettuate la consegna di oggetti di grandi dimensioni, come auto e moto? |
Mentre gli oggetti con dimensioni normali verranno inviate direttamente all'indirizzo indicato nei dati personali dell'utente, quelli di grandi dimensioni verranno consegnati, all'interno del territorio europea, a seguito di accordi presi con l'utente interessato. |
ASTE ANNULLATE
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Un'asta in corso può essere annullata? |
Sì, potrà essere sospesa o annullata un'asta ogniqualvolta risultino problemi al sistema o ai servizi da esso utilizzati per lo svolgimento dell'asta. |
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Se un'asta viene sospesa o annullata, l'oggetto non verrà più aggiudicato? |
Ogniqualvolta si ritenga necessario sospendere o annullare l’asta, le modalità e i termini relativi a queste operazioni verranno di volta in volta stabiliti, a seconda della natura del problema, e comunicati di volta in volta. |
ALTRE INFO
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È possibile mettere in vendita un oggetto? |
È necessario contattare il gestore del sito. Questi prenderà in esame la proposta e l'oggetto che si vuole mettere in vendita e, solo in seguito, acconsentirà o meno alla vendita dell'oggetto suddetto sul suo sito. Sarà comunque sempre obbligatorio sottoscrivere un contratto con il gestore del sito. |
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Le aste proposte da questo sito e dal suo gestore sono forme di gioco d'azzardo o di lotteria online? |
Il sistema di aste proposte da questo sito e dal suo gestore non possiede alcuna caratteristica o riferimento ad alcun tipo di gioco d'azzardo o ad alcuna lotteria. Non sono infatti presenti elementi di fortuna. Ogni momento e ogni aspetto relativo all'asta è determinato e immediatamente comunicato a ogni singolo partecipante. |
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Come si possono avere maggiori informazioni? |
Qualora un utente non trovi le informazioni necessarie nella pagina dedicata a “Termini e Condizioni d'uso” o in questa dedicata alle domande più frequenti, potrà rivolgersi alla nostra Assistenza Clienti, inviando una email a customercare@bidcrazyflash.com |
ACQUISTO CREDITI
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Come funziona?
Due modalita'
di offerta
di offerta
Si aggiudica l'offerta
unica piu' bassa!
unica piu' bassa!
Questo è un sito di aste al ribasso, un nuovo sistema d'asta in cui un utente si aggiudica il prodotto se la sua offerta è l'unica e la più bassa.
Ulteriori informazioni...ASTE TERMINATE
Asta terminata il:
24-10-2008 22:23:37
Venduto per: € 0.12
a: crazucro
da: Capodrise
Asta terminata il:
21-10-2008 21:19:50
Venduto per: € 0.71
a: betsandya
da: MONTERIGGIONI
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